区委组织部把处理好群众投诉作为一重要的工作来抓，及时做好信访事项调处，认真排查信访疑难问题，努力化解社会矛盾，不断创新信访维稳工作的理念和方法。
今年以来，区委组织部通过新会党建网络平台的“部长信箱”和“党代表信箱”，收到咨询信件22条和投诉信件1件。收到群众来信19件，其中9件是由区领导转来，3件由江门市委组织部转来，其余7件由信访人直接寄来。所有来信我们都按照《信访条例》的有关规定，按照本地区相关政策办理，并将办理结果回复来信人及相关领导，做到件件有落实。
